很想有资格代搜狐向您道声：对不起…
文/丽俪
一直以来，就对在搜狐社区的论坛发帖时遭遇的敏感词发怵，常常为一篇写好而发送的帖遭遇禁词后，一时难以查找而发愁。随着大家的普遍反映，引起了搜狐网站管理层的重视，对禁词的设置有了改进。
据资深的社区管理员说，有速检禁词的绝窍，因我在发帖时少遇了禁词这种尴尬，就没有机会按这绝窍实践，也就把这绝窍又给忘了。可是，近期出现了数起被禁言的事件，而且都是论坛里的主创写手，这就来了麻烦：写手的作业没法发！于是，有的写手就干脆不愿再来了，说是何时解封再说，不想为这原本就是尽些社会义务的事而生烦恼。
han456bb老顽童[han456bb@sohu]是财经分区-前车之鉴的前任斑竹之一，现在常在前车论坛发帖，并能热情地参与论坛斑友间的互动。在论坛里，我尊称他“韩老师”。现实中的他，是个优秀的英语退休教师。他经常会发来些中英文对照帖。
今天上午，韩老师就来了一个中英文对照帖，莫名遭删帖和禁言的他只能给我留条后等待回音。下午我一上线，就见他求助的小纸条。和他对话后，赶紧从回收站查看，我觉得帖子里并没有不妥之处，也许不知因哪处有敏感词才遭删帖的吧？同时还遭社区编辑给与的“全取禁言”，无奈之时的他求助于我。有意思的是，他的这个在前车遭删又遭禁言的帖却在社区的香港论坛得到加精收存，同一社区不同的境遇，让人真是匪夷所思！
因晚上看球，上午休息着没上线。下午，刚来到论坛，就只能先帮他们抓紧解决此事，为他们去向社区意见论坛申请解封。还有前车写手组成员核威慑[weiliang18188@chinaren]，也给我留条为被莫名禁言而求助。
前不久，也有写手为被封ID很是生气，好在我向社区意见论坛提出后的次日，他的ID就得以解封。但是，这样的事发生多了，毕竟不是令人愉快的事，搜狐社区的管理部门也好，技术部门也罢，如何提高社区的管理、服务质量，如何把网站办得更具人性化，更能和谐有序，这是一个不容忽视的课题。特别是，当网友遇上了这样的事，经查实是错删帖或错封ID时，他们的尊严遭受到的伤害，社区不能以解封就了事，而应给与起码的致歉不是？
此刻，就如我在帖子的标题上以“很想有资格代搜狐向您道声：对不起…”为题，就是想呼吁一下，请多多尊重网友，尤其是对那些写手辛勤笔耕的劳动成果不要轻率的删帖，并且更别轻率地对写手们动用“全区禁言”！
